Wir haben 2.846,32 € Spendengelder erhalten

Liebe Unterstützer*innen,

der Erstkontakt ist gewissermaßen das "Herzstück" unserer unabhängigen, selbstverwalteten Beratungsstelle.

Wenn Menschen mit einem neuen Anliegen zu uns kommen, uns anrufen oder anschreiben, werden sie zuerst von KuB-Mitarbeiter*innen im sogenannten Erstkontakt betreut - viele von den dort Mitarbeitenden haben eigene Migrationserfahrungen. Auf bis zu 13 Sprachen klären sie, welche Art von Unterstützung die Ratsuchenden benötigen und was die KuB tun kann. Wenn unsere Rechtsberatung, Psychosoziale Beratung, Frauenberatung oder die Deutschlern-Angebote unterstützen können, werden die Ratsuchenden an die geeigneten Berater*innen vermittelt. Wenn nicht, schlägt der Erstkontakt externe Anlaufstellen vor. 
Je nachdem, wie voll es ist und wie gut der Empfang an dem Tag besetzt ist, bietet der Erstkontakt auch Sozialberatung an, unterstützt beim Ausfüllen wichtiger Formulare oder kontaktiert dafür eine*n unserer über 90 Sprachmittler*innen für über 20 Sprachen. Natürlich muss der EK auch viel Frust von Menschen abfedern, die den zermürbenden Zumutungen und dem existenziellen Druck des Migrationssystems ausgesetzt sind. wir sind deshalb froh, dass wir an dieser Stelle erfahrene Kräfte haben.

Mit eurer Unterstützung auf dieser Plattform konnten wir schon dreieinhalb Monate einer Stelle finanzieren! Das ist für unsere Arbeit sehr, sehr wichtig und wir hoffen, dass es so weitergeht.

Vielen Dank!